Автоматизация розничной сети и автоматизация супермаркета

Автоматизация розничной сети и автоматизация супермаркета позволяет эффективно повысить качество обслуживания, оптимизировать действия и снизить злоупотребления со стороны торгового персонала, свести к минимуму влияние человеческого фактора на продажи товара и учет, получать максимально возможную отдачу от торговой деятельности.

Без автоматизации процесса торговли (полный цикл работы супермаркета: от кадрового и бухгалтерского учета до управления бизнес-процессами) невозможно повысить качество обслуживания покупателей и клиентский сервис в целом.

С компанией ABM Cloud и отраслевой облачной ERP-системой ABM Retail Вы сможете автоматизировать сеть супермаркетов, сеть продуктовых магазинов, а также отраслевые магазины (косметика/парфюмерия, строительные, одежды и обуви, бытовой техники и так далее).

В различных локациях супермаркетов используются и важны разные опции

На кассе:

Важно использовать специализированное front-office решение и торговое оборудование.

В торговом зале:

Возможность продавать весовой товар, ТСД для инвентаризаций/актуализации ценников и отслеживания сроков годности.

На складе:

Быстрые приемка и маркировка товаров.

В центральном офисе:

Централизованное управление ассортиментом, запасами, ценами, маркетинговыми активностями, аналитика по магазинам в онлайн режиме.

Автоматизация розничной сети и автоматизация супермаркета позволяет

Собственнику:

• Видеть в любой момент времени реальные данные про затраты, прибыли торговых точек и сети в целом.
• Управлять ассортиментом согласно принципам категорийного менеджмента.
• Управлять собственным производством внутри магазинов.
• Управлять ценовой политикой.
• Получать аналитику по прибыльности SKU и товарных групп, товарному спросу.
• Иметь возможность подключить бонусную платформу лояльности, проводить маркетинговую активность.

Товароведу:

• Поддерживать стабильный, наполненный ассортимент в магазине.
• Выстроить прозрачные взаимоотношения с поставщиками.
• Быстро принимать и маркировать товары.
• Продавать весовой и расфасованный товар.
• Проводить быструю инвентаризацию, не закрывая магазин.

Продавцу-кассиру:

• Быстро обслуживать покупателей.
• Не допускать ошибки при подсчетах.
• Быстро оформлять замены и возвраты товаров.
• Регистрировать покупателя в программе лояльности и сообщать о скидках/акциях.

Основные этапы автоматизации розничной сети и автоматизации супермаркетов:

• выбор отраслевого ERP-решения;
• выбор системного интегратора;
• составление технического задания и перечня необходимого оборудования, предпроектное обследование;
• «пилотный» проект на 1 супермаркете;
• обучение торгового персонала;
• тиражирование на другие супермаркеты сети.

8 основным проблем неавтоматизированных супермаркетов:

1. Каждый магазин розничной сети самостоятельно решает какой ассортимент продавать, в каких объемах и по каким ценам.
2. «Зоопарк» программных решений, что затрудняет консолидацию данных.
3. Нет единого стандарта отчетности магазинов.
4. Закупки основываются на интуиции менеджера и договоренностях с поставщиками, не на основании спроса.
5. Сильная разрозненность товарного ассортимента в магазинах сети.
6. Магазин самостоятельно разрабатывает маркетинговую активность, мерчандайзинг, что может отрицательно сказываться на имидже всей сети.
7. Открытие каждой новой торговой точки – проект «с нуля», нет модели для тиража.
8. Анализ рентабельности, обоснованные управленческие решения - слишком трудоемкие процессы для собственника и топ-менеджмента.

Основные результаты автоматизации розничной сети:

• Масштабируемые и тиражируемые стандарты, регламентированный учет для всех магазинов сети.
• Контроль наличия и движения товаров в магазинах.
• Управление ассортиментом, форматами, ассортиментными матрицами по принципам категорийного менеджмента.
• Возможность подключения и управления бонусной платформой лояльности.
• Аналитика по SKU, товарным запасам, ценообразованию, маркетинговым активностям, мерчандайзингу.
• Централизация всех бизнес-процессов розничной сети, включая закупки и управление запасами.
• Прозрачное и взаимовыгодное взаимодействие с поставщиками.
• Гибкость ценовой политики.

Предлагаем услуги по подбору программы для автоматизации супермаркетов, демонстрацию решения, обучение персонала, методологическую и техническую поддержку, постоянное развитие функционала.

Звоните по номеру телефона +7 (495) 204-15-09 или пишите по электронной почте sales@abmcloud.com