По единой квитанции

На территории района работают пять стационарных офисов МосОблЕИРЦ и один мобильный, обслуживающий по графику жителей поселений. Люди уже оценили удобство внесения платежей по единой квитанции. А для поставщиков ресурсов и управляющих компаний очень важно, что обеспечено прозрачное расщепление платежей и деньги за услуги своевременно поступают на их счета. Кстати, при подведении итогов работы МосОблЕИРЦ управление ЕИРЦ «Кашира» отмечено в числе лучших, а его начальнику Галине Переданковой вручена грамота.
Татьяна ЮШИНА Владимир ЛЕБЕДЕВ (фото)
Центральный офис
МосОблЕИРЦ, расположенный на улице Энгельса в Кашире-1. Внутри уютно и комфортно. Электронная очередь. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Пояснят, если что-то непонятно, подскажут. В центр обращаются по многим вопросам: например, выписать квитанцию, сделать перерасчет, написать заявление о замене и установке приборов учета или о смене собственника лицевого счета и так далее. На сегодня в клиентской базе центра зарегистрировано 32 тысячи счетов по жилищно-коммунальным услугам и 29 тысяч по электроэнергии.
В офисах ведут прием специалисты, обратившись к которым, можно получить подробные разъяснения по всем интересующим вопросам. Установлен терминал для приема платежей без комиссии. Кстати, такие же есть в магазинах торговых сетей «Лакмин», «Дикси» - всего их 28. По словам начальника управления ЕИРЦ «Кашира» Галины Передан-ковой, планируется установить терминал и в холле здания районной администрации. С 1 апреля в ЕИРЦ принимают родительскую плату за детский сад, в скором времени здесь можно будет оплатить счета за пользование кабельным телевидением.
- Главная задача центра - обеспечить автоматическое расщепление платежей населения между ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями, - поясняет Галина Переданкова.
Но заботятся здесь и о том, чтобы сделать максимально удобным процесс оплаты различных услуг, - по одной квитанции. Это помогает людям сэкономить время.
Согласно Жилищному кодексу, оплачивать единые квитанции следует до 10-го числа каждого месяца. Если человек не перечисляет деньги вовремя, то данные по электроэнергии не попадают в базу центра и не засчитываются. Чтобы разрешить ситуацию, не надо идти в офис - достаточно вычеркнуть из следующей квитанции оплаченную за электроэнергию сумму и при оплате сминусовать ее. А еще удобнее зарегистрироваться на сайте «Личный Кабинет Клиента». Подробности об этой услуге можно узнать на сайте мэс-жкх.рф или в клиентском офисе.
Пользуясь Личным кабинетом клиента, человек, помимо оплаты счетов без комиссии, имеет возможность самостоятельно вносить показания приборов учета, формировать квитанции, следить за историей своих платежей.
Если оплачивать квитанции вовремя, то можно избежать неприятных проблем. Дело в том, что теперь ЕИРЦ имеет право отключать должников от ресурсов. Если обстоятельства сложились так, что человек попал в число неплательщиков, то всегда можно решить вопрос рассрочки выплаты долгов с управляющей компанией.
Работают центры с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу - с 10.00 до 16.00 (кассир и специалист). Показания приборов учета принимаются с 10-го числа до 12 часов 25-го числа каждого месяца. Окно ЕИРЦ есть и в помещении МФЦ, расположенном в здании администрации района, где также можно оплатить ЖКУ, сделать перерасчеты, выписать квитанции, написать заявление о замене и установке приборов учета.

Погода