Пушкинский

Уроки по «коммуналке»

Чтобы аббревиатура из трех букв «ЖКХ» перестала быть ругательной для большинства горожан, Королёву нужны квалифицированные специалисты в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Бухгалтеры, инженеры-программисты, теплотехники - все те, от кого зависит снятие показаний счетчиков, передача их в расчетные центры, грамотное начисление квартплаты, перерасчеты и другие нюансы денежно-коммунальных отношений с жителями. У королёвских коммунальщиков родился проект профподготовки кадров, который призван повысить качество услуг и улучшить взаимопонимание между горожанами и жилищно-коммунальными службами. Проект «Подготовка и профессиональная адаптация молодых специалистов в сфере ЖКХ» был представлен в рамках общественного форума по созданию программы развития города.

Повысить уровень обслуживания, а заодно и престиж жилищно-коммунальной сферы, решили в Королёвском расчетно-кассовом центре. Грамотные специалисты нужны не только градообразующим предприятиям, но и жилищно-коммунальным, считает инициатор проекта, замдиректора по развитию КРКЦ Андрей Базаев.

- Это проблема не только Королёва, но и всего Подмосковья. Технический персонал еще обучают в профессиональных училищах, а вот так называемое среднее звено - тех, кто способен делать расчеты - не готовят нигде, -рассказывает Андрей Сергеевич. -А ведь это очень важная часть работы, та, которую в итоге видит население, когда получает квитанции. Неграмотный теплотехник подает неправильные данные на расчет; бухгалтер, который не знает всего процесса, не может правильно начислить плату; чтобы сделать перерасчет, юрист должен, помимо Жилищного Кодекса, перелопатить огромное количество других нормативных документов, которые постоянно меняются. Этому всему надо учить!

Обучать азам и нюансам ЖКХ авторы проекта предлагают на базе Финансово-технологической академии при поддержке областного Учебно-курсового комбината жилищно-коммунального хозяйства. Речь идет, в первую очередь, об обучении молодых специалистов «с нуля». Для этого на уже действующих факультетах ФТА нужно ввести дополнительные дисциплины, а практику студенты будут проходить на жилищно-коммунальных предприятиях и организациях города. Предполагается, что педагогов будут приглашать из учебно-курсового комбината.

- ЖКХ сегодня - очень динамичная отрасль, которая претерпевает глубокие изменения. И все новшества должны оперативно становиться достоянием работающих в ней людей, кадры должны быть квалифицированными, - поддерживает инициативу коммунальщиков ректор Финансово-технологической академии Татьяна Старцева. - Необходимо, чтобы молодые специалисты овладели новыми технологиями, в том числе и энергосберегающими. Этот проект - действительно многогранный, рассчитанный на всех участников отношений в сфере ЖКХ: и жителей, и управляющие компании, и ТСЖ, и расчетные центры. Я думаю, такое обучение будет способствовать развитию жилищно-коммунального хозяйства и восстановлению доброго имени этой важнейшей отрасли.

Пусть зарплата в муниципальных учреждениях ЖКХ не так высока, как хотелось бы, но здесь молодые специалисты могут получить бесценный опыт, чтобы потом применить его в частных предприятиях ЖКХ - в управляющих и ресурсоснабжающих компаниях, считает инициатор проекта.

Также проект предполагает курсы повышения квалификации уже действующих сотрудников с минимальным их отрывом от производства. Чтобы коммунальщикам, рабочее время которых и так на вес золота, не терять его на поездки в область, занятия проводят преподаватели комбината в аудиториях ФТА. В более далекой перспективе - семинары для управдомов и председателей ТСЖ, чтобы жители и коммунальщики «играли» на одном правовом поле.

Проект уже находится в стадии переговоров. Авторы уверены - овчинка стоит выделки. Организационные вопросы решат ФТА и Королёвский расчетный центр. Финансовые - областные гранты. Убедить же Министерство строительного комплекса и ЖКХ эти гранты выделить может только веское слово руководства Королёва как гаранта многих позитивных городских начинаний.

Анна Егорова